В результате этой чрезвычайной ситуации вылет рейса с премьер-министром страны Гордоном Брауном на борту был на некоторое время задержан. Глава британского правительства направляется с визитом в Китай и Индию, главная цель которого - развитие экономических отношений. Авиалайнер, следовавший из Пекина, выкатился при посадке за пределы взлетно-посадочной полосы. По счастливой случайности самолет при ударе о землю не загорелся. Авиакатастрофа ненадолго парализовала работу аэропорта. Около 20 рейсов рейсов были перенаправлены на посадку в другие аэропорты, расположенные близ Лондона. Авиалайнер сел на брюхо и получил серьезные повреждения: в частности, полностью разрушено крыло, правый двигатель, второй двигатель также поврежден и касается земли. Телеканал CNN показал лежащую отдельно от самолета оторванную стойку шасси. По уточненным данным, лайнер не долетел около 100 метров до начала взлетно-посадочной полосы и приземлился на траву. Находившиеся на борту 136 человек были экстренно эвакуированы по надувным трапам. По первоначальным данным, трое пассажиров получили незначительные травмы.